Bohus Harstad

Super service fra Monica og gjengen på Bohus alle gangene man har vært innom. Får ikke full score, må ha noe å strekke seg etter👍

Jeg har besøkt denne møbelbutikken to ganger, og jeg kommer aldri til å dra tilbake. Begge gangene har jeg opplevd en ekstremt dårlig kundeservice som skiller seg negativt ut sammenlignet med andre butikker i Harstad. De ansatte ser ut til å ignorere kundene fullstendig og prøver aktivt å unngå å tilby hjelp. Første gang jeg var der, vurderte jeg å kjøpe en sofa til nesten 40 000 kroner. Til tross for dette fikk jeg ingen assistanse, selv etter å ha ventet en god stund. Det var spesielt frustrerende å se at andre kunder som kom etter meg i butikken, ble prioritert og fikk hjelp med en gang. Det samme mønsteret gjentok seg da jeg ga butikken en ny sjanse. Basert på mine erfaringer kan jeg dessverre ikke anbefale denne butikken til noen. Kundeservicen er rett og slett ikke på et akseptabelt nivå.

Gjelder Bohus Harstad. Sengekjøpet startet med dårlig kundeservice. Det stod tre ansatte og snakker i kassen, og ville først hjelpe da vi var på tur til å dra en annen plass etter 10 minutter. Vi ber om en seng med fast madrass, og presiserer klart og tydelig at dette er viktig pga. helse, men ender opp med å få hjem en seng som er såpass myk at den er helt ubrukelig. Tar så kontakt med Bohus Harstad og klager på dette, nevner også at sengen må være feilmerket eller feilprodusert, uten å komme noen som helst vei annet enn videre slett kundeoppfølging. Dette er den dårligste kundeservicen vi har opplevd, og sitter igjen med en seng som er totalt ubrukelig. Styr unna.

Veldig god sørvis og hjelpsom😃anbefalte mæ den stoln hadde igjen den var veldig deilig å sitte å ligge i æ får levert i dag gledes 😘

God service og informasjon av hyggelige ansatte. Enkel adkomst og konkurransedyktige priser. Anbefaler for de som har planer om kjøp av møbler og soveroms avdelingen. ++++ Topp utvalg av de beste produkter.👍👍🤗🤗