Ness & Lind

Jeg investerte i en dyr hi-fi-høyttaler fra Ness og Lind, og opplevelsen i etterkant har vært svært skuffende. Da jeg oppdaget at ikke alt som var avbildet og forventet fulgte med i esken, tok jeg kontakt med butikken for å avklare saken. Selger bekreftet at informasjonen i annonsen burde vært tydeligere, men samtidig ønsket de verken å kompensere eller finne en løsning. Kommunikasjonen ble deretter avsluttet uten videre oppfølging. Dette fremstår som lite profesjonelt, spesielt med tanke på prisnivået og forventningene man bør kunne ha til kundebehandling hos en spesialisert hi-fi-forhandler. Jeg anbefaler på det sterkeste å styre unna Ness og Lind. Dette er en av de dårligste opplevelsene jeg har hatt med en forhandler.

Ringte for å høre om tilgjengelighet på et produkt. Ble møtt unormalt vennlig og serviceinnstilt på telefonen. Endte med kjøp og er strålende fornøyd. Definitivt et lyspunkt i forhold til hvor kaldt man møtes enkelte plasser. 10 av 10.

Dessverre hadde jeg ikke mulighet til å beøke butikken, jeg kjøpte platespilleren online. Men jeg fikk utmerket service, veldig rask levering og rask hjelp. Jeg anbefaler til alle! Den beste servisen jeg har fått i Nord-Norge!

Så verdt å besøke show- room'et i Gågata, der det idag sto ei fantastisk kunnskapsrik og service-minded ung dame. Så mye fint og vi ble så godt ivaretatt som kunder.

Flott forretning ned flotte møbler . Lamper og div andre ting . Verd å besøke. Topp service og masse kunnskap om det de selger . Tommelen opp for denne fortetningen .