Tannum møbler

Var her 1745 og da var butikken allerede stengt. Feil opplysninger på nettsiden

5 mnd (to ukers leveringstid var det reklamert med) fra bestilling til levering, ca 20 emails og ganske krass og lite hyggelig kundeservice.

Etter hjemmebesøk fikk jeg gode og profesjonelle råd til både gardiner og møblering. Fantastisk oppfølging frem til vi hadde valgt de rette møblene. Alt ble levert iht avtale. Vi er så fornøyd og vi kommer igjen.......

Surr og rot i forbindelse med både betalingsmottak og sending av vare, trass presis betaling og klar skriftlig avtale på e-post om adresse - og at mottaker ønsket å få stoffet så hurtig som mulig. Pakke på ville veier er dårlig kundebehandling, selv i ferietid.

Dårlig service og arrogant kommunikasjon i forbindelse med reklamasjon av en ganske ny persienne. Den måtte tas ned og repareres da barnesikring utilsiktet var blitt utløst (av en voksen person). Regningen for reparasjonen ble sendt til kunden da de mente det var gjort en brukerfeil og at barnesikringen ikke var satt sammen riktig. Produktet har ingen bruksanvisning på hvordan dette gjøres, eller hvordan man betjener produktet forøvrig. Fordi min leietaker hadde «forårsaket skaden», foreslo Tannum at regningen skulle sendes til ham. Til orientering har leietakeren tatt godt vare på leiligheten, og ingen barn har vært der. Men Tannum anklaget ham for å ha rykket så hardt i snorene at barnesikringen ble utløst. Det er jo ingen oppegående folk som gjør slikt. Jeg har betalt regningen, men avslutter kundeforhold med Tannum.