Nordiska Galleriet

Selger varer (på nettbutikk) med tydelige bruksmerker, som de så påstår de kan garantere er helt nye og ubrukte. Kun benektelser fra kundeservice og ingen hjelp å få. Styr unna!

Har bestilt bestikk og får beskjed om at det ankommer om 11 (!!!) uker. Det synes jeg er for dårlig til en slik liten vare, hadde skjønt det dersom det var møbler. Ingen opplysninger om det når jeg kjøpte bestikket.

Trustpilot-anmeldelser Tusen takk! Anmeldelsen din hjelper andre. Logoen til Länna Møbler NO Länna Møbler NO Anmeldelsen blir behandlet.Vis mer Isabell Tvedt-Dahl 14 anmeldelser NO Vurdert til 1 av 5 stjerner Bestilte og forhåndsbetalte for en… Bestilte og forhåndsbetalte for en lampe 30 august. Kampen er bestillingsvare og vi ble opplyst at det tar flere uker før vi mottar varen. I bekreftelsen på bestillingen står at " bestilling med ordernummer ... er nå mottatt. Når bestillingen din er behandlet, vil vi kontakte deg med mer informasjon. Bestillingsvarer - For bestillingsvarer vil du motta en e-post med estimert leveringstid så snart leverandøren har bekreftet bestillingen din" Bestillingen er ikke bekreftet av leverandør og kundesenter mente selv at det har tatt uvanlig lang tid. Likevel var kundeservice ikke villig til å sende forespørsel til produsent og sjekke nærmere om alt har gått som forventet og bestillingen er mottatt. Generelt sett opplever jeg ikke brukervennlig kundeservice. Vi har også før bestillingen sendt to eposter med spørsmål om produkter. Disse epostene ble aldri besvarer. Ved to anledninger har vi ringt kundeservice for å få mer info om mål på produkter. Vi fikk opplyst samme info som er publisert på nettet og dermed fikk ikke info som vi etterlyste. Jeg anbefaler ikke. Anbefaler at en prøver å kjøpe varen hos andre leverandører dersom den selges av andre.

Hadde gitt null stjerner om jeg kunne! Kjøpte en hel garderobe fra Montana som begynte å skalle av etter noen uker. Fikk reklamasjon på skapdørene, men når det begynte å skje på resten av møbelet var det plutselig ikke reklamasjon lenger. Det ble vel for dyrt for dem å erstatte! Fikk tilsendt en liten boks med lakk i posten, så jeg kunne male over flekkene selv. Dårligere service skal man lete lenge etter. Nå finner jeg alltid andre forhandlere om det er noe jeg skal ha.

Butikken har et bredt utvalg av møbler, men leveringstiden er svært upålitelig, med forsinkelser på flere uker utover det som opprinnelig er lovet. Til tross for gjentatte bestillinger har jeg aldri mottatt varene til avtalt tid. Kundeservicen er lite imøtekommende, og kommunikasjonen er uakseptabelt dårlig – all oppfølging har vært opp til meg som kunde, selv etter betydelige forsinkelser. Full betaling kreves umiddelbart, men etter salget virker oppfølging å være totalt neglisjert.