Elkjøp Storo

selger med mobilabonnement som skal være samme pris og hastighet som det gamle, nå har jeg 100kr dyrere og 10Mbs hastighet i 12 måneder Flaut å svindle kunder for å få et salg, kommer aldri til å bruke ei krone her igjen

Skrevet 13.05.2026 Skulle hente et produkt jeg har sendt inn til reklamasjon etter avtale, da spørr de etter et nr jeg ikke har fått, og dermed sier de at dette har de aldri hørt om, å at den isåfall ikke er klar enda, å gad beskjed om at jeg bare måtte vente noen flere dager til de hadde avklart situasjonen. Å de nektet på å gi meg nytt produkt.. Perr nå vet jeg ikke om de rett og slett bare har stjålet den eller om de bare er veldig flinke på å feil informere. Hører jeg ingenting de neste dagene vil dette bli anmeldt til politiet for tyveri av en ødelagt ps5 kontroll. Oppdatering 02.06.2026: etter mye om å men å flere turer til butikken så fikk jeg plutselig en melding om at produktet var klart til henting, jeg dro bort for å hente produktet mitt men da sa de i kassa plutselig at jeg ikke fikk hentet ut dette produktet pga saken var for gammel og at de måtte få en leder til å levere ut produktet, men ingen leder på jobb så om jeg skulle få ut denne varen måtte jeg komme på dagtid når det var en leder til stede, noe jeg synes er merkelig system da de sier varen er klar å butikken stenger seint på kvelden... Føler de kaster bort tiden min bare for morro skyld, da jeg spurte om de kunne få tak i en leder så lo de bare av meg å sa at det var ingen av de som jobbet så sent å at ingen av de gadd å ordne opp i dette med mindre jeg kom på dagtid, dette er litt vanskelig for meg da jeg jobber dagtid selv og hadde belaget meg på at det var mulig å få hjelp hele åpningstiden dems

Bestilte en vare de hadde på lager, klikk og hent. Betalte. Fikk sms om at den kunne hentes. Noe senere fikk jeg beskjed om at de ikke hadde den allikevel, men jeg skulle få tilbake pengene. Det skulle ta 10 DAGER!!!!! Ringte kundeservice og de sa de hadde varen i en annen butikk. Dro dit, kjøpte og betalte på nytt. Måtte hente varen på utlevering på utsiden. Ventet der i en halv time, for å få beskjed om at de desverre ikke hadde varen allikevel. Betalt 2 ganger for en vare som 2 butikker sa de hadde, men ikke hadde. Elkjøp har den dårligste servicen i bransjen. Aldri mer .

Veldig god kundeservice. Jeg kom hit etter en dårlig opplevelse på elkjøp ullevål, og ble her møtt med et stort smil og lyst til å hjelpe. Jeg ble forklart godt og grundig hvilken pc jeg kjøpte etter reklamasjon på en pc kjøpt på ullevål, og forståelse for at jeg var veldig skuffet etter behandlingen på ullevål. Anbefaler alle å heller dra til storo enn ullevål, her er de alltid mye hyggeligere og vet hva kundeservice er!

Bestilte via "Klikk og Hent" da det står "Hent din vare etter 1 time". Men problemet oppstår da man må "vente" på bekreftelse...! Har venter i flere timer og butikken stenger snart (Lørdag). Forstår godt at dere kun har en rating som ligger på 2-stjerner. Her er det bare å styre unna Elkjøp både som privat og firma-kunde.