EM Storkjøkken AS - Avdeling Furuset

Etter min erfaring har de ingen etiske forretningspraksiser. Jeg kommer aldri til å bruke Em Storkjøkken igjen, og jeg anbefaler dem ikke til noen.

Jeg kjøpte en del brukt utstyr fra denne leverandøren, blant annet en oppvaskmaskin som opprinnelig hadde tilhørt Ringnes. Dessverre var nesten alt utstyret i dårligere stand enn beskrevet, og flere produkter hadde alvorlige feil som gjorde dem ubrukelige kort tid etter kjøp. Oppvaskmaskinen måtte jeg til og med levere tilbake til Ringnes. Da jeg forsøkte å ta kontakt med eierne for å løse problemene og reklamere, opplevde jeg dem som lite samarbeidsvillige og useriøse. De viste ingen vilje til å hjelpe med reklamasjon, retur eller erstatning. Basert på min opplevelse kan jeg ikke anbefale denne leverandøren til andre. Kjøp heller fra mer pålitelige aktører for å unngå lignende problemer og frustrasjon.

Veldig fornøyd med kundeservice, har fått veldig godt forklaring om problemet og steg etter steg hva jeg må sjekke. Gir 11 poeng av 10 for kundeservice.

Dårlig service synes jeg , kjøpte flatgrill krom heilt ny 1 av 3 fungere ikke og hadde kontakt med bedriften de seia ja ja ok og bare ja men ingenting har endret siste 6 måned

Kjempeservice, kom inn i dag med en ovn som prøvde seg på ferie, de ansatte slapp det de hadde i henden og "kasta" seg på denne med det samme. Etter en liten time hadde jeg ovnen i bilene igjen, og den fungerte da helt som den skulle. Tusen hjertelig takk for at det finnes firmaer som dere som forstår seg på service.